ILIAD / Free
Angélique Gérard, est actuellement Directrice de la Relation Client du Groupe ILIAD (FREE & FREE MOBILE) et membre du comité exécutif d’Iliad (holding de contrôle). Gérante de la société Memdis entre 2003 et 2006, elle est également présidente de 9 filiales du Groupe français de télécommunications Iliad.
Ancienne élève de l’Institut européen d’administration des affaires (INSEAD), formée en tant que dirigeante à l’école des Hautes Etudes commerciales (HEC), et de l’institut Multi-médias (Promotion Andy Warhol), Angélique Gérard a rejoint le groupe Iliad fin 1999, après quatre années passées chez l’Opérateur historique. A l’origine de la création des Centres de contact du groupe ILIAD et de sa stratégie d’internalisation, elle a, depuis son arrivée, encadré la croissance de ses effectifs, mis en place et assuré le développement du service Abonnés, de l’Expérience Client ainsi que le déploiement des équipes de techniciens terrain.
Angélique Gérard est également membre de Gust, FundMe et du Club de Business Angels de l’INSEAD, et apporte son soutien à de jeunes entrepreneurs français. Elle est par exemple actionnaire de la société WorldCrunch, Les Eclaireuses, SimpliField, Frogans, SchoolMouv, Pumpkin, CookAngels, Pampa, …
